Comments on: Mengembangkan Government Performance Scorecard

By: E.W.Sopandie

E.W.Sopandie — Tue, 07 Apr 2009 11:02:47 +0000

Trima kasih mas, artikel yang mas buat benar-benar membantu saya. Saya sudah lama mengenal internet tapi baru sekarang ini mencoba berbisnis di internet. mungkin mas ada saran? Sekali lagi TERIMA KASIH….
SUKSES TERUS!!!

By: Agus Widodo

Agus Widodo — Tue, 24 Jun 2008 10:56:06 +0000

sangat menarik. mungkin saya sedikit menambahi dalam perspektif teknologi agar ide tsb bisa implementable. Sebenarnya pengukuran performance berdasarkan KPI memang sudah semakin umum dilakukan di dunia bisnis dengan mengimplementasikan “business intelligence” / BI. dengan BI ini mestinya permasalah penyajian pengolahan data lintas direktorat/departemen, lintas platform dan teknologi bisa dengan mudah terjembatani. hampir semua vendor sudah mengembangkan produk BI nya, dari microsoft, IBM, Oracle, SAP, dsb sampai dukungan opensource dari JasperSoft, Pentaho, Spago, Elixir(plugin), dsb. klo boleh berandai-andai, alangkah bagusnya jika publik diajak cerdas dengan ikut memonitor ‘pelayannya’. bahwa semua pejabat bekerja dan ‘mengabdi’ dengan arah yg jelas dan terukur.
semoga bisa memperkaya bahasan.

By: hanin

hanin — Fri, 02 May 2008 01:08:46 +0000

Setahu saya, sebenarnya sejak tahun 99 sudah ada Inpres no 7 tentang Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Saya ngga terlalu ngerti hubungannya dengan BSC tapi sepertinya agak nyambung si. Dengar-dengar Inpres ini akan segera diperbarui karena sudah 10 tahun umurnya. Nantinya LAKIP akan dipakai untuk menilai kemampuan pelaksanaan otonomi daerah (PP 8/06).

Dalam pelaksanaannya, kendala yang menonjol adalah penetapan target dan indikator kinerja-nya (bahasa inggris-nya KPI ya?). Seringkali indikator yang ditetapkan ngga jelas (misalnya: meningkatnya pemahaman mengenai administrasi), dan targetnya juga asal (80% memahami).

Beberapa instansi juga sudah punya Standar Pelayanan Minimal (konon ada 7 dept/lembaga, di antaranya Depkes dan Depdiknas). Saya rasa isinya seperti Performance Scorecard yang diusulkan di sini. Misalnya, di Depkes ada target angka harapan hidup dan di Depdiknas ada angka melek huruf.

Saya setuju jika semua sektor ditetapkan KPI-nya, diumumkan, dan hasilnya juga diumumkan. Mungkin nanti yang agak ribet kalo KPI yang lintas-sektor, karena masalah koordinasi juga agak antik di negara ini.

Trims.

By: edo

edo — Thu, 01 May 2008 18:16:12 +0000

Mas Yodhia, terima kasih atas pencerahannya.
Saya sangat ingin mempelajari tentang KPI. Sebagai pemula, dapatkan mas Yodhia memberikan saya masukan, referensi, buku, journal, link, website dan berbagai sumber informasi yang baik untuk saya pelajari agar saya dapat menyusun dan mengimplementasikannya dengan baik?

terima kasih sebelumnya mas Yodhia..

By: sugiyarto

sugiyarto — Tue, 01 Apr 2008 02:46:35 +0000

Pak Yodhia, menurut hemat sy kalau KPI di sektor publik perlu lebih spesifik untuk setiap kantor. Kecendetrungan yang terjadi di kantor2 pemerintah selama ini berlaku untuk umum dan tidak spesifik sesuai aktifitas dan sasarannya. Sehingga esensi BSC sebagai performance mgt jadi hambar.
Mudah2an Pak Yodhia belum lupa saya, . .. . dulu sy di semarang.

By: Yodhia Antariksa

Yodhia Antariksa — Fri, 28 Mar 2008 00:37:44 +0000

# Aldrian, ya KPI juga bisa kita gunakan untuk mengukur kinerja karyawan (setiap pegawai). Namun memang, proses pengukuran data realisasi KPI-nya agak makan waktu, sebab pengukuran data dilakukan untuk setiap KPI dari setiap pegawai. Kalau sistem kinerja karyawan sudah computerized, mungkin prosesnya akan lebih mudah.

By: andrias ekoyuono

andrias ekoyuono — Wed, 26 Mar 2008 11:33:16 +0000

Saya rasa bila KPI dipublikasikan secara terbuka, dan benar2 menjadi KPI, maka akan sulit dilakukan. Karena secara politis, target tentu ingin “muluk-muluk”, tapi bila target itu berlaku sebagai KPI maka harus disetup achievable. Namun bila targetnya achievable, maka terlihat “mudah” oleh sebagian orang, dan oleh para politisi akan dianggap bukan sebuah kemajuan yang signifikan. Tentu pemerintah akan diserang kanan-kiri.
Jadi, perlu sosialisasi dan edukasi buat masyarakat untuk melihat target a.k.a janji yang realistis.