System Error Bank Mandiri & Kegagalan Bank dalam Melakukan Inovasi Digital

stock-vector-flat-design-vector-concept-of-mobile-banking-or-online-banking-this-set-consist-of-withdraw-money-218831326Minggu lalu kembali terjadi error dalam sistem IT Bank Mandiri. Sejumlah nasabah komplain saldonya tetap berkurang padahal transaksi via ATM dan Mobile Banking-nya gagal.

Kasus error semacam ini sangat serius dampaknya, dan memberikan reputasi kurang mengesankan tentang kecakapan sebuah bank dalam mengelola aspek banking technology-nya.

Padahal di era digital explosion, aspek banking technology akan makin vital perannya bagi daya saing sebuah bank. Continue reading

Free Ebook

Dapatkan Lima Buku Dahsyat tentang Karir, Strategi Bisnis, Motivasi dan Financial Freedom secara GRATIS!