Di antara ratusan bank yang beroperasi di Indonesia, ada tiga raksasa yang mendominasi lanskap perbankan nasional: Bank Central Asia (BCA), Bank Mandiri, dan Bank Rakyat Indonesia (BRI). Ketiganya punya basis nasabah yang masif, layanan digital yang agresif, dan posisi pasar yang sangat kuat.
Namun, di balik dominasi itu, ada persaingan yang cukup menarik. Masing-masing punya segmen yang ingin dikuasai, strategi berbeda, dan tentu saja kelebihan serta kelemahannya sendiri.
Continue reading