Di era digital yang serba bergerak dengan cepat ini, banyak orang yang dengan sedikit nada bangga mengatakan : saya jago multitasking, mengerjakan banyak hal dalam waktu yang hampir bersamaan. Saya merasa produktivitas saya naik karena saya mahir dalam melakukan multitasking.
WRONG.
Beragam studi empirik tentang produktivitas menunjukkan melakukan multi-takisng JUSTRU akan menurunkan level produktivitas kita hingga 40%.
Continue reading
Artikel ini merupakan kontribusi dari guest blogger Muh. Rifky Winando
Facebook adalah salah satu media sosial teramai di dunia. Bisa dibilang Media sosial yang identik dengan warna biru ini adalah salah satu pelopor ngetrend nya penggunaan medsos di seluruh dunia.
Facebook memang memiliki banyak sekali fitur yang sangat membantu untuk berkomunikasi dan berbagi informasi. Selain itu, ada juga beberapa fitur yang bisa dimanfaatkan untuk mendapatkan hiburan.
Facebook tidak hanya bisa diandalkan untuk berkomunikasi dan mencari hiburan saja. Tapi kalian juga bisa memanfaatkan Facebook untuk mendapatkan pundi-pundi rupiah lho.
Continue reading
Memberikan pelayanan yang memuaskan pelanggan barangkali merupakan pilihan mutlak yang kudu diambil ketika sebuah entitas bisnis hendak melestarikan kejayaannya.
Pertanyannya kemudian adalah : langkah strategis apa yang semestinya diambil agar mantra kepuasan pelanggan tak berhenti pada mantra belaka?
Dari sejumlah wacana, kita mungkin bisa menyebut beragam item : mulai dari pengembangan visi yang berfokus pada pelanggan; penumbuhan benih-benih inovasi buat menghasilkan high value added products hingga perintisan budaya service excellence, dan juga perampingan proses bisnis untuk mempercepat pelayanan.
Lalu, apakah beragam item ini cukup untuk mewujudkan impian tentang satisfied customers? Jawabannya barangkali tidak. Continue reading
Momen bisnis historis apa saja yang telah terjadi di sepanjang tahun 2013 ini? Yang layak dikenang dan ditabalkan sebagai Business Moment of the Year 2013?
Peristiwa bisnis yang dramatis bisa mendedahkan berkeping pelajaran tentang strategi inovasi, siasat bisnis ataupun juga tentang tren masa depan. Juga tentang bagaimana kejadian bisnis itu telah ikut membentuk wajah peradaban dunia.
Maka di penghujung tahun 2013 ini, kita layak melakukan refleksi : mengenang memorable business moment apa saja yang telah terjadi di tahun ini.
Berikut daftar kejadian-kejadian bisnis historis yang layak dikenang di tahun 2013. Continue reading
Tahun 2013 sebentar lagi akan berakhir. Lalu siapa sosok bisnis yang telah menorehkan jejak yang mendalam di sepanjang tahun 2013 ini? Sosok bisnis yang mungkin bisa membentangkan sejumput inspirasi dan harapan akan masa depan yang gemilang?
Dunia bisnis tak pernah kekurangan figur-figur menjulang yang visioner. Dunia bisnis juga tak pernah sepi dari sosok yang selalu bisa menebarkan kejutan inovasi tak terduga.
Jadi, siapa sosok yang layak dipilih sebagai Indonesian Business Person of the Year 2013? Berikut tiga figur yang layak dinominasikan. Continue reading
Dalam era digital dan smartphone seperti saat ini, kecakapan digital yang bersifat basic mungkin harus dikuasai. Setidaknya jilka Anda sudah lulus pendidikan sarjana S-1, maka 7 basic digital skills ini kudu bisa dipraktekkan.
Gaptek atau gagap teknologi mungkin masih bisa dimaafkan jika disampaikan 15 tahun silam. Not now. Menjadi gaptek di era smartphone hanya akan membuat kita tampak “aneh” di hadapan kecanggihan teknologi gadget.
Jangan biarkan kita hanya menjadi korban modernisasi gadget, tanpa pernah bisa menguasai 7 basic digital skills berikut ini.
So apa saja 7 basic digital skills yang layak kita kuasai? Berikut daftarnya. Continue reading
Kenapa perilaku yang konsumtif itu mudah menular? Jawabannya mudah : karena secara instingtif, manusia itu sangat mudah untuk berperilaku latah.
Teman-teman saya pakai Android. Saya harus pake juga dong. Tetangga kanan kiri saya sudah pakai Avanza/Ertiga/Jazz, maka saya harus beli mobil juga dong.
Dalam behavior science, istilah latah itu acap disebut sebagai “social proof” atau “social imitation”. Dan puluhan studi empirik kian menegaskan betapa manusia itu sangat mudah untuk meniru perilaku orang lain. Sangat rentan untuk jatuh dalam perangkap social imitation.
Ilustrasi berikut mungkin bisa menggambarkan bagaimana proses penularan perilaku itu terjadi. Alkisah, ada seorang anak muda yang berasal dari latar belakang yang relatif bersahaja.
Selepas lulus kuliah, ia diterima bekerja di sebuah perusahaan besar dengan kantor pusat yang megah di bilangan Thamrin, Jakarta. Dalam beberapa minggu pertama bekerja, ia mengalami sejenis “cultural shock”. Continue reading
