Jumlah Trafik (Traffic)
KPI ini ngitung banyaknya orang yang dateng ke situs web atau sosmed kamu. Bisa dihitung dari trafik alami, trafik berbayar, atau referensi trafik.
Tingkat Konversi (Conversion Rate)
KPI ini ngitung persentase orang yang ngelakuin aksi yang diinginkan, kayak beli produk, isi formulir, atau langganan newsletter.
Biaya Per Konversi (Cost per Conversion)
KPI ini ngitung berapa biaya yang keluar buat dapetin satu konversi. Penting banget buat ngevaluasi efisiensi kampanye pemasaran digital kamu.
Jangkauan (Reach)
KPI ini ngitung berapa banyak orang yang liat konten kamu, entah lewat iklan, postingan sosmed, atau kampanye email. Jangkauan yang lebih luas bisa nambahin kesadaran merek.
Tingkat Keterlibatan (Engagement Rate)
KPI ini ngitung interaksi pengguna sama konten kamu, kayak jumlah like, komentar, dan share. Tingkat keterlibatan yang tinggi nunjukin konten kamu menarik dan bikin penonton tertarik.
Retensi Pelanggan (Customer Retention)
KPI ini ngitung persentase pelanggan yang tetep setia dan terus pake produk atau layanan kamu. Retensi pelanggan yang tinggi nunjukin kepuasan pelanggan dan keberhasilan strategi retensi kamu.
Nilai Hidup Pelanggan (Customer Lifetime Value)
KPI ini ngitung total pendapatan yang didapat dari satu pelanggan selama periode waktu tertentu. Ngitung nilai hidup pelanggan bantu kamu ngehargain seberapa berharganya pelanggan kamu dan bikin strategi pemasaran yang pas.
Tingkat Tinggal (Bounce Rate)
KPI ini ngitung persentase pengunjung yang langsung cabut dari situs web setelah liat satu halaman. Bounce rate yang tinggi bisa nunjukin pengunjung nggak nemu info yang relevan atau pengalaman yang menarik.
MANFAAT CHATGPT BAGI DIGITAL MARKETING
Bikin Interaksi Pelanggan Meningkat
Dengan pake ChatGPT, Kamu bisa kasih pengalaman interaktif buat pelanggan. ChatGPT bisa jadi asisten virtual yang jawab pertanyaan pelanggan, kasih rekomendasi produk, dan dukung pelanggan secara langsung. Jadi, pelanggan bakal lebih sering berinteraksi sama merek Kamu dan hubungan mereka sama merek Kamu jadi lebih baik.
Pesan yang Lebih Personal
ChatGPT bisa bantuin Kamu sampaikan pesan pemasaran yang lebih personal ke pelanggan. ChatGPT bisa analisis data pelanggan dan preferensi mereka, trus bikin konten yang sesuai sama kebutuhan tiap individu. Jadi, kampanye pemasaran Kamu bakal lebih efektif dan bisa hasilin konversi yang lebih tinggi.
Kumpulin Data dengan Lebih Efisien
ChatGPT bisa dipake buat kumpulin data pelanggan dengan lebih efisien. ChatGPT bisa minta info dari pelanggan lewat tanya-jawab yang interaktif. Data ini bisa dipake buat ngertiin kebutuhan dan preferensi pelanggan, serta ngidentifikasi tren pasar yang relevan.
Pemasaran Otomatis
ChatGPT bisa dipake dalam strategi pemasaran otomatis. Dengan gabungin ChatGPT sama sistem pemasaran Kamu, Kamu bisa kirim pesan pemasaran secara otomatis ke pelanggan berdasarkan interaksi mereka sama ChatGPT. Jadi, Kamu bisa kirim pesan yang relevan dan meningkatkan efisiensi pemasaran Kamu.
Bantu Pengembangan Konten
ChatGPT bisa jadi sumber inspirasi buat pengembangan konten pemasaran. Kamu bisa pake ChatGPT buat dapetin ide-ide konten baru, nulis artikel, atau bikin materi pemasaran. Jadi, Kamu bisa punya konten yang segar dan relevan, serta meningkatkan kualitas dan variasi konten pemasaran Kamu.
