Industri perjalanan berbasis online di Indonesia sedang mengalami pertumbuhan yang sangat pesat. Dalam beberapa tahun terakhir, agen perjalanan konvensional mulai tergantikan oleh platform digital yang menawarkan kemudahan bagi konsumen untuk memesan tiket pesawat, hotel, hingga aktivitas wisata hanya melalui aplikasi.

Dua pemain besar dalam industri ini adalah Traveloka dan Tiket.com, yang bersaing ketat untuk merebut hati konsumen. Kedua perusahaan ini berupaya menawarkan inovasi-inovasi terbaru guna mempertahankan dan memperluas pangsa pasar mereka.

Persaingan Traveloka vs Tiket.com telah menciptakan dinamika pasar yang menarik, di mana masing-masing perusahaan berfokus pada penyediaan layanan yang lebih baik dan lebih fleksibel bagi pengguna.

Upaya Tiket.com Mengejar Traveloka

Sebagai salah satu pesaing utama Traveloka, Tiket.com tidak tinggal diam dalam menghadapi tantangan persaingan ini. Tiket.com menyadari bahwa untuk bisa bersaing dengan Traveloka, mereka harus memperkenalkan fitur-fitur yang sebanding atau bahkan lebih unggul.

Salah satu inovasi yang tengah dikembangkan oleh Tiket.com adalah metode pembayaran cicilan melalui aplikasi mereka. Ini merupakan langkah strategis untuk memperluas pangsa pasar dengan memberikan opsi pembayaran yang lebih terjangkau bagi konsumen.

Chief Marketing Officer (CMO) Tiket.com, Gaery Undarsa, menyatakan bahwa sistem pembayaran cicilan sedang dalam tahap pengembangan akhir dan diharapkan bisa diluncurkan pada kuartal kedua tahun 2019.

Fitur ini akan memungkinkan pengguna Tiket.com untuk membayar tiket pesawat, hotel, atau layanan lainnya secara bertahap, bukan sekaligus. Dengan demikian, konsumen yang memiliki keterbatasan dana dapat tetap memesan layanan perjalanan tanpa terbebani dengan pembayaran penuh di awal.

Dalam upayanya untuk mengimplementasikan sistem pembayaran cicilan, Tiket.com bekerja sama dengan Kredivo, sebuah perusahaan teknologi finansial (fintech) yang menyediakan layanan kredit berbasis digital.

Klik gambar di bawah untuk mendapatkan materinya secara gratis!!

Kredivo akan memberikan fasilitas kredit kepada pengguna Tiket.com, yang nantinya bisa digunakan untuk membayar cicilan dalam beberapa bulan. Langkah ini menjadi penting dalam Persaingan Traveloka vs Tiket.com, karena menawarkan solusi pembayaran yang lebih ringan bagi konsumen, terutama mereka yang membutuhkan fleksibilitas dalam hal keuangan.

Selain itu, dengan pengenalan metode pembayaran cicilan ini, Tiket.com berharap dapat menarik segmen pasar yang lebih luas, termasuk generasi milenial yang sering bepergian namun lebih memilih cara pembayaran yang tidak memberatkan. Fitur cicilan ini menjadi salah satu senjata Tiket.com untuk mengejar ketertinggalannya dari Traveloka dalam persaingan bisnis agen perjalanan online.

Traveloka dan Keunggulan Inovasi PayLater

Sementara Tiket.com berusaha keras untuk memperkenalkan fitur pembayaran cicilan, Traveloka sudah lebih dulu menghadirkan inovasi serupa melalui fitur PayLater yang diluncurkan pada tahun 2018.

PayLater Traveloka memungkinkan pengguna untuk memesan berbagai layanan perjalanan tanpa harus membayar penuh di awal. Ini menjadi solusi bagi mereka yang ingin memesan tiket pesawat, hotel, atau layanan lainnya, tetapi tidak memiliki cukup dana di tangan pada saat pemesanan.

Traveloka bekerja sama dengan PT Pasar Dana Pinjaman (Danamas), yang merupakan perusahaan peer-to-peer lending terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Melalui kerjasama ini, Traveloka dapat menyediakan layanan kredit kepada pengguna, yang bisa dibayar kembali dalam bentuk cicilan.

PayLater Traveloka bukan hanya solusi praktis bagi pengguna yang ingin bepergian, tetapi juga menunjukkan komitmen Traveloka dalam menyediakan layanan yang inovatif dan sesuai dengan kebutuhan pasar.

Fitur PayLater ini menjadi salah satu keunggulan Traveloka dalam Persaingan Traveloka vs Tiket.com. Traveloka tidak hanya menawarkan layanan kredit yang fleksibel, tetapi juga memudahkan pengguna untuk mengakses layanan ini melalui aplikasi.

Proses pendaftaran untuk PayLater sangat sederhana: pengguna hanya perlu mengisi formulir aplikasi dan mengunggah beberapa dokumen, seperti KTP dan SIM atau NPWP. Jika dokumen pengguna disetujui, mereka bisa langsung menggunakan PayLater untuk memesan berbagai layanan yang disediakan oleh Traveloka.

Keunggulan lain dari PayLater adalah fleksibilitasnya. Pengguna dapat menggunakan fitur ini untuk berbagai produk perjalanan yang ditawarkan oleh Traveloka, mulai dari tiket pesawat dan hotel hingga tiket kereta api, bus, serta aktivitas wisata.

Ini memberikan kemudahan bagi pengguna yang ingin merencanakan perjalanan komprehensif tanpa harus khawatir tentang pembayaran besar di awal. Fitur ini juga memungkinkan pengguna untuk mendapatkan limit kredit hingga Rp 10 juta, tergantung pada dokumen tambahan yang mereka unggah, seperti slip gaji atau Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) pajak.

Dengan fitur PayLater ini, Traveloka telah berhasil mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar dalam industri perjalanan online. Fleksibilitas dan kemudahan akses yang ditawarkan oleh PayLater telah membantu Traveloka membangun basis pengguna yang loyal dan meningkatkan volume transaksi mereka. Hal ini menjadi tantangan besar bagi Tiket.com, yang harus mencari cara untuk bersaing di tengah dominasi Traveloka.

Mekanisme Penggunaan PayLater

Salah satu alasan utama mengapa fitur PayLater dari Traveloka sangat populer di kalangan pengguna adalah kemudahan dan kesederhanaan prosesnya. Pengguna yang ingin menggunakan PayLater hanya perlu mengikuti beberapa langkah sederhana.

Pertama, mereka harus mengisi formulir aplikasi di aplikasi Traveloka dan mengunggah beberapa dokumen verifikasi, seperti KTP dan SIM atau NPWP. Setelah aplikasi dikirim, pengguna hanya perlu menunggu beberapa saat untuk mendapatkan konfirmasi melalui email apakah aplikasi mereka disetujui atau tidak.

Jika aplikasi PayLater disetujui, pengguna dapat langsung menggunakan layanan ini untuk memesan berbagai produk perjalanan yang tersedia di aplikasi Traveloka. Mereka dapat memilih opsi pembayaran PayLater saat checkout, dan pembayaran akan dilakukan secara bertahap sesuai dengan tenor yang dipilih oleh pengguna.

Tenor cicilan biasanya berkisar dari 1 hingga 12 bulan, tergantung pada preferensi pengguna dan kemampuan mereka dalam membayar cicilan. Selain itu, PayLater juga memberikan kemudahan dalam hal pembatasan kredit.

Jika pengguna mengunggah dokumen tambahan, seperti slip gaji atau laporan pajak, mereka dapat meningkatkan batas kredit mereka hingga Rp 10 juta. Hal ini memungkinkan pengguna untuk memesan produk yang lebih mahal, seperti tiket penerbangan internasional atau paket liburan, tanpa perlu khawatir tentang keterbatasan dana di awal.

Fleksibilitas ini telah menjadikan PayLater sebagai salah satu fitur yang sangat disukai oleh pengguna Traveloka, terutama di kalangan pelancong muda yang sering membutuhkan solusi keuangan yang lebih fleksibel.

Tiket.com Menyiapkan Fitur Pembayaran Cicilan

Untuk menghadapi dominasi Traveloka dengan fitur PayLater-nya, Tiket.com juga sedang dalam proses mengembangkan fitur pembayaran cicilan. Menurut Gaery Undarsa, fitur cicilan ini sedang dalam tahap finalisasi dan akan segera diluncurkan.

Ini merupakan salah satu upaya Tiket.com untuk mengejar ketertinggalan dalam Persaingan Traveloka vs Tiket.com yang semakin sengit. Fitur cicilan ini diharapkan dapat memberikan solusi bagi konsumen yang ingin memesan tiket atau layanan perjalanan dengan pembayaran bertahap.

Meskipun Tiket.com baru memulai pengembangan fitur cicilan, mereka optimis bahwa fitur ini akan dapat bersaing dengan PayLater dari Traveloka. Dengan menggandeng fintech Kredivo, Tiket.com berusaha memberikan solusi pembayaran yang praktis dan mudah diakses oleh penggunanya.

Fitur ini akan membantu Tiket.com menjangkau segmen pasar yang lebih luas dan meningkatkan loyalitas pengguna yang ingin mendapatkan kemudahan dalam hal pembayaran. Dengan peluncuran fitur cicilan yang akan datang, Tiket.com berharap dapat memberikan alternatif yang kompetitif bagi pengguna yang saat ini menggunakan Traveloka. Fitur ini akan menjadi salah satu senjata utama Tiket.com untuk bersaing dalam industri perjalanan online yang semakin kompetitif.

Persaingan antara Traveloka dan Tiket.com dalam industri agen perjalanan online di Indonesia semakin memanas. Kedua perusahaan ini terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi konsumen.

Traveloka, dengan fitur PayLater-nya, telah memimpin pasar dengan memberikan fleksibilitas pembayaran kepada penggunanya. Di sisi lain, Tiket.com berusaha mengejar ketertinggalan dengan mengembangkan fitur pembayaran cicilan yang diharapkan bisa segera diluncurkan.

Melalui Persaingan Traveloka vs Tiket.com, konsumen mendapatkan keuntungan dengan adanya lebih banyak pilihan dalam hal metode pembayaran dan layanan yang disediakan oleh kedua platform ini. Dengan fitur-fitur inovatif seperti PayLater dan cicilan, pengguna kini dapat menikmati perjalanan tanpa harus terbebani dengan pembayaran penuh di awal, sehingga memberikan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan.

Klik gambar di bawah untuk dapatkan GRATIS 7 buku yang amazing !!