Pengertian dan Contoh Key Performance Indicators

Pengelolaan kinerja pegawai secara efektif merupakan salah satu faktor kunci untuk meningkatkan kinerja bisnis perusahaan. Dalam hal ini, pengelolaan kinerja yang efektif mencakup proses pengukuran hasil kerja pegawai secara obyektif melalui serangkaian indikator kinerja yang tepat. Melalui metode pemilihan KEY PERFORMANCE INDICATORS, diharapkan proses pembinaan kinerja pegawai dapat dilakukan dengan optimal, obyektif dan memberikan kontribusi positif bagi kinerja bisnis perusahaan. Continue reading →

Pesan Kebajikan dari Mario Teguh Golden Ways

Mario Teguh tak pelak kali merupakan salah satu figur public speaker papan atas di negeri ini. Semenjak kehadirannya dalam acara Golden Ways di Metro TV, pamor arek kelahiran Malang ini kian menjulang. Banyak orang terkesan dengan pesan-pesan kemuliaan yang secara konsisten ia bentangkan dalam beragam kesempatan, termasuk dalam acara televisi tersebut.

Yang juga menarik adalah ini : figur Mario Teguh pelan-pelan juga menjelma menjadi ikon social media yang trampil membangun koneksi dengan para penggemarnya. Jumlah fans MT di Facebook Page telah berjumlah 3, 9 juta – membuat dirinya termasuk figur dengan jumlah fans terbanyak di dunia. Mungkin Anda juga salah satu penggemar di fan page tersebut.

Melalui page di FB itulah, setiap hari kang Mario Teguh hadir menyapa para fans-nya dengan pesan-pesan yang sarat kemuliaan dan kebajikan. Dibalut dengan kalimat yang indah, untaian pesan itu kuyup dengan inspirasi bagi kehidupan. Dan dalam tulisan di pagi ini, kita akan mencoba menyelam, membasahi diri kita dengan alunan pesan yang sarat dengan kebajikan itu. Continue reading →

What Are Your Business/Career Goals in 2011?

Tahun 2011 baru saja berjalan. Karena itu mungkin ada baiknya jika kita mencoba menelisik goals yang hendak kita rajut di tahun ini. Membentangkan sasaran tahunan (annual goals) yang jelas dan spesifik mungkin merupakan sebuah rute yang kudu dilakoni saat kita mau menjemput destinasi yang kita angankan.

Sebab dengan itulah kita bisa meracik sejumput action plan dan merajut sederet key initiatives supaya goals itu bisa menjelma menjadi kenyataan, dan bukan terus tergantung dalam ilusi. Sebab dengan itulah kita lantas bisa mengukur, apakah kita telah move on the right track atau tergelincir ke tepi jalanan.

So, what are your career and business goals in the year of 2011?

Kalaulah kita hendak berbincang, tentang career and business goals, maka mungkin kita bisa memilahnya menjadi dua bagian besar : sasaran tahunan yang telah dipatok oleh kantor dimana Anda bekerja; dan tentu saja your own personal/professional goals. Continue reading →

Blog Strategi + Manajemen Ditendang dan Dipenalti oleh Google

Hingga hari ini Google masih menjadi dewa dalam jagat internet yang kian dinamik. Jutaan orang mengandalkan search engine yang mereka miliki untuk mencari kepingan informasi dalam jagat maya yang makin membuncah.

Dengan kata lain, Google masih merupakan pintu masuk bagi ribuan orang untuk menjelajah dunia web. Itulah kenapa, jika web atau blog kita tidak pernah muncul atau lenyap dalam hasil pencarian di Google, itu bisa berarti sebuah petaka.

Dan persis itulah yang terjadi pada blog ini. Sejak empat minggu lalu, blog strategi + manajemen ini resmi ditendang, dan dipenalti oleh Google. I was shocked and speechless.

What went wrong? Continue reading →

Gaya Manajemen a la Starbucks

Anda semua pasti sudah pernah mampir ke kedai Starbucks atau mencicipi roti abon Breadtalk bukan? Starbucks, donat J.Co, Breadtalk dan sederet produk sejenis lainnya barangkali memang merupakan simbol tradisi mutakhir masyarakat metropolitan.

Secangkir frappuccino caramel, roti abon a la flosh, dan dua potong donat rasa lemon pada akhirnya memang bukan sekedar produk makanan dan minuman. Mereka adalah sejenis produk kultural, dengan mana masyarakat metropolitan melampiaskan hasratnya untuk melakoni gaya hidup kontemporer.

Toh dibalik kemeriahan gaya hidup mutakhir itu, terselip satu pelajaran penting : produk-produk simbolis itu ternyata juga merupakan hasil dari sebuah “kejeniusan manajerial”. Starbucks barangkali layak disebut sebagai contoh yang paling fenomenal. Ditopang dengan strategi manajemen jempolan, Starbucks tiba-tiba merebak bagai virus dan gerainya memenuhi setiap sudut kolong langit : mulai dari keramaian di kota Chicago hingga di pinggir jalan tol Cikampek, mulai dari Plaza Senayan hingga Plaza Del Toro di Barcelona, mulai dari sudut kota di negri Tibet hingga di depan jalanan padat daerah Tebet Pancoran. Continue reading →