Kenapa Perusahaan Selalu Ragu “Me-Moyes-Kan” Karyawan Abal-abal?

Dunia bisnis manajemen mungkin layak belajar dari dunia sepakbola tentang satu tema krusial : key performance indicators.

Dalam dunia sepakbola, key performance indicator amat lugas dan terukur. Berapa skormu dalam klasemen. Performance scorecard yang sangat elegan, powerful dan mudah diukur. Saat skormu termehek-mehek, kamu akan terpelanting keluar arena. Kamu akan “di-Moyes-kan”.

Pertanyaannya : kenapa perusahaan selalu ragu untuk “me-Moyes-kan” karyawan abal-abal? Kenapa kisah pahit David Moyes yang di-pecat oleh sang raksasa yang terluka, Manchester United, jarang terjadi dalam dunia bisnis manajemen perusahaan? Continue reading

Pelatihan KPI dan Info tentang Pelatihan Cara Menyusun Key Performance Indicators atau KPI

Penilaian kinerja karyawan acapkali dihadapkan pada problem subyektivitas karena tidak adanya indikator kinerja yang terukur dan obyektif. Tanpa didukung dengan identifikasi key performance indicators secara tepat, pengelolaan kinerja karyawan sering tidak dapat berjalan secara optimal.

Workshop ini didesain untuk memandu para peserta mengidentifikasi key performance indicators secara optimal, berdasar job des dan tugas yang telah menjadi tanggung jawabnya. Didalamnya juga akan diuraikan mengenai cara mengukur dan memonitor pencapaian KPI serta target kinerja yang telah ditetapkan.

Dalam workshop ini akan dibahas agenda berikut :

Konsep tentang KPI-based Performance Management

• Jenis-jenis KPI : Process-based KPI dan Result-based KPI

• Metode untuk Mengidentifikasi KPI secara Tepat untuk Setiap Posisi/Jabatan (para peserta akan memperoleh free KPI catalog untuk beragam fungsi seperti SDM, Keuangan, Pemasaran, Produksi, dll.)

• Merumuskan Definisi Setiap KPI dan Formula untuk Memperoleh/Menghitung Data Pencapaian KPI

• Metode untuk Memonitor dan Mengendalikan Pencapaian KPI Continue reading

Cara Membuat dan Menyusun KPI – Key Performance Indicators

Jika kantor Anda membutuhkan Jasa Konsultan Penyusunan KPI dan Balanced Scorecard (Konsultan BSC), silakan kontak kami dengan contact person : Yodhia Antariksa (phone : 0817 482 3235) dan email : antariksa@explorehr.org.

Atau Anda juga bisa mendownload contoh proposal projek penyusunan KPI dan Balanced Scorecard DISINI.

——————

Ada saatnya kinerja sebuah perusahaan perlu dinilai. Hal ini untuk mengetahui seberapa jauh performa organisasi tersebut, apakah ada kemajuan atau tidak. Tentu saja penilaian tersebut tidak hanya perlu dilihat dari angka yang tertulis di laporan keuangan.

Beberapa hal yang lain juga diperlukan utnuk bahan evaluasi, sehingga visi dan misi perusahaan dapat tercapai sepenuhnya. Apakah semua sudah sejalan dengan target dan tujuan yang dijalankan?

Untuk menjawab pertanyaan tersebut, diperlukan Key Performance Indicators (KPI) atau Indikator Kinerja Utama. Pernah mendengar istilah ini sebelumnya? Continue reading

Indikator Kinerja Kunci untuk Lembaga Pemerintahan

Salah satu elemen kunci untuk mengukur level kinerja organisasi adalah dengan menetapkan serangkaian indikator kinerja utama yang dianggap relevan dan penting. Indikator kinerja utama (IKU) atau key performance indicators (KPI) merupakan kriteria yang bersifat terukur (measurable) dan dianggap sebagai parameter kunci untuk menentukan keberhasilan organisasi.

Mestinya setiap lembaga pemerintah dan kementerian telah memiliki 5 – 7 indikator kinerja kunci yang dianggap strategis. Lalu setiap indikator kinerja itu mesti juga disertai dengan penetapan angka target tahunan yang menantang (challenging).

Berikut akan ditampikan serangkaian indikator kinerja untuk sejumlah lembaga pemerintahan dan kementerian.

Daftar lengkap indikator kinerja utama untuk setiap lembaga pemerintahan yang ada di tanah air sedang saya susun, dan setelah selesai, akan dipublikasikan secara gratis di www.manajemenkinerja.com. Continue reading

Contoh KPI – Key Performance Indicators untuk Industri Perbankan, Properti, Telekomunikasi, Farmasi, Rumah Sakit, dan Lain-lain

Indikator kinerja utama atau key performance indicators (KPI) merupakan tolok ukur yang mesti digunakan oleh setiap perusahaan untuk menilai tingkat keberhasilnya dalam meraih tujuan bisnis yang telah ditetapkan.

Setiap industri pasti telah memiliki sejumlah KPI yang lazim digunakan untuk mengukur level kinerja perusahaan yang bergerak di dalam industri tersebut.

Berikut akan ditampilkan sejumlah contoh KPI untuk beragam industri seperti KPI untuk perbankan, KPI untuk industri perhotelan, KPI perusahaan telekomunikasi dan lainnya.

Daftar rinci KPI untuk semua jenis industri sedang saya susun, dan jika sudah selesai akan dipublikasikan di www.manajemenkinerja.com. Continue reading

Menyediakan Jasa Konsultan KPI dan BSC (Balanced Scorecard) yang telah Teruji Keahliannya

Jika kantor Anda membutuhkan Jasa Konsultan Balanced Scorecard (Konsultan BSC) dan Penyusunan KPI, silakan kontak kami dengan contact person : Yodhia Antariksa (phone : 0817 482 3235) dan email : antariksa@explorehr.org.

——————

Yodhia Antariksa adalah founder dan CEO PT. Manajemen Kinerja Utama, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang manajemen kinerja dan pengembangan Key Performance Indicators dan Balanced Scorecard. Yodhia menyelesaikan pendidikan masternya dalam bidang master of human resource development program di Texas A&M University atas beasiswa dari Fulbright Scholarship.

Dalam kiprahnya sebagai konsultan manajemen SDM, Yodhia Antariksa telah memiliki pengalaman yang ekstensif dalam proses pengembangan sistem manajemen kinerja. Secara spesifik, pendekatan yang ia lakukan dalam mengembangkan sistem manajemen kinerja ini adalah dengan menggunakan metode Balanced Scorecard yang disertai dengan Key Performance Indicators yang komprehensif.

Yodhia Antariksa selama ini telah dan sedang terlibat dalam projek pengembangan Balanced Scorecard dan KPI untuk lebih dari 60 organisasi, baik perusahaan MNC, BUMN, large private companies ataupun organisasi pemerintahan. Continue reading

Pengertian dan Contoh Key Performance Indicators

Pengelolaan kinerja pegawai secara efektif merupakan salah satu faktor kunci untuk meningkatkan kinerja bisnis perusahaan. Dalam hal ini, pengelolaan kinerja yang efektif mencakup proses pengukuran hasil kerja pegawai secara obyektif melalui serangkaian indikator kinerja yang tepat. Melalui metode pemilihan KEY PERFORMANCE INDICATORS, diharapkan proses pembinaan kinerja pegawai dapat dilakukan dengan optimal, obyektif dan memberikan kontribusi positif bagi kinerja bisnis perusahaan. Continue reading